☎️ خدمةأنظمة سنترال IP والاتصال الداخلي في رأس الخيمة
رقم واحد، وتحويلات تصل إلى الشخص المناسب، ومكالمات يمكن تسجيلها ومراجعتها. تركّب رادون أنظمة الهاتف IP والاتصال الداخلي للمكاتب والفنادق والمباني في رأس الخيمة، باستخدام أجهزة Grandstream و Yeastar على تمديدات ننفّذها بأنفسنا.
تعريفما هو سنترال IP؟
سنترال IP هو نظام هاتف يعمل عبر شبكة البيانات لديك بدل أسلاك الهاتف المنفصلة. وهو يدير التحويلات الداخلية ويوجّه المكالمات الواردة ويتصل بالخط الخارجي. ولأنه يستخدم التمديدات نفسها التي تستخدمها الأجهزة، فإن إضافة هاتف تعني عادةً توصيله بنقطة شبكة فقط — كما أن ميزات كانت إضافات مكلفة سابقاً، مثل تسجيل المكالمات والبريد الصوتي إلى الإيميل والقوائم الآلية، تأتي مدمجة عادةً.
لمن هذه الخدمةمن يحتاج هذه الخدمة
- المكاتب التي تفوتها المكالمات بسبب وجود هاتف واحد فقط
- الشركات التي تحتاج تسجيل المكالمات للجودة أو لحسم الخلافات
- الفنادق وبيوت الضيافة التي تحتاج تحويلات للغرف وتوجيهاً من الاستقبال
- المباني والمجمعات التي تحتاج اتصالاً داخلياً للأبواب مع كل وحدة
- الشركات التي تفتتح فرعاً ثانياً ويجب أن يشارك الرقم نفسه
النطاقما يشمله العمل وما لا يشمله
مشمول
- توريد وإعداد نظام سنترال IP
- هواتف IP مكتبية وأجهزة لاسلكية
- إعداد التحويلات وقواعد توجيه المكالمات
- نظام الرد الآلي والقوائم الصوتية
- تسجيل المكالمات والبريد الصوتي
- اتصال داخلي صوتي ومرئي للأبواب
- تمديدات ونقاط شبكة لكل موقع هاتف
- تسليم الموظفين والدعم
غير مشمول
- إيجار خطوط الهاتف ورسوم المكالمات، وتُتعاقد مع دو أو اتصالات
- مدد نقل الأرقام، وتحددها شركة الاتصالات
- عقود وأجهزة الهاتف المحمول
- أعمال المقاول لمسارات الكابلات
كيف تتمخطوات العمل
1
رسم مسار المكالمات
من يردّ أولاً، وماذا يحدث إن لم يردّ أحد، وأي مكالمات تحتاج تسجيلاً.
2
التحديد وعرض السعر
السنترال والهواتف والتمديدات ووحدات الاتصال الداخلي، مسعّرة كعمل واحد.
3
التركيب
نقاط شبكة عند كل مكتب، وتركيب السنترال والهواتف والاتصال الداخلي.
4
الإعداد والاختبار
إعداد التحويلات والتوجيه والقوائم والتسجيل، ثم اختبارها بمكالمات حقيقية.
التغطيةأين نقدّم هذه الخدمة
تقع صالة العرض ومركز الخدمة لدينا في النخيل برأس الخيمة. ونخدم العملاء في جميع أنحاء رأس الخيمة — بما في ذلك النخيل والمعيريض والظيت والقصيدات وجلفار وخزام والسير والدقداقة والجزيرة الحمراء وميناء العرب والحمرا والرمس — ونوصّل في جميع أنحاء الإمارات.
الأسئلة الشائعةالأسئلة الشائعة
هل يمكنني الاحتفاظ برقم هاتفي الحالي؟
في معظم الحالات نعم — يبقى الرقم لدى مزوّد الاتصالات ويعمل السنترال خلفه. أما مدد نقل الرقم فتحددها دو أو اتصالات وليس نحن، لذا نخطّط للتبديل وفق جدولهم.
هل تحتاج هواتف IP إلى تمديدات منفصلة؟
لا، وهذه هي الميزة الأساسية. فهي تستخدم الكابلات المنظّمة نفسها التي تستخدمها الأجهزة، ومعظمها يُغذّى كهربائياً عبر الكابل نفسه، فلا حاجة لأسلاك هاتف منفصلة ولا لمحوّل طاقة عند كل مكتب.
هل يمكن توصيل الزائر عند البوابة بالوحدة الصحيحة؟
نعم. يمكن لوحدات الاتصال الداخلي عند الباب الاتصال بشقة أو مكتب أو استقبال محدد، وتتيح الوحدات المرئية لمن بالداخل رؤية المتصل قبل فتح الباب.
جاهز للحصول على عرض سعر؟
أخبرنا عن موقعك وسنعود إليك بعرض سعر مفصّل. ومعاينة الموقع مجانية.